Durante la última década, se ha popularizado el concepto de innovación, sabemos que es un tema importante. Grandes Universidades como Cambridge, Harvard, Stanford, así como Organismos Internacionales como la OCDE, la ONU o el BID, la han intentado definir creando incluso manuales para su gestión, sin embargo, ¿sabemos lo que es innovación?, ¿sabemos cómo ejecutarla?
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Este nuevo concepto de libertad y colaboración pone en valor el talento, el emprendimiento y la creatividad por sobre la automatización, los trabajos rutinarios e incluso las máquinas, que por supuesto que nos sirven y nos facilitan enormemente la vida, la diferencia está en qué es lo que hacemos con ese tiempo, Yo creo que lo mejor que podemos hacer es agregar valor, valor a nuestras profesiones a las organizaciones, pero sobre todo a nuestra vida y nuestras comunidades…
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Esas letras son, en realidad, dos acrónimos. UX, de User Experience; es decir, “experiencia de usuario” por su denominación en inglés. Y UI, de User Interface, “interfaz del usuario”. Ambos conceptos corresponden a dos especialidades que, aunque están vinculadas, no son lo mismo. Tal vez por eso, muchos los confunden…
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El contexto actual, representado por la crisis sanitaria, el empoderamiento de la ciudadanía, el cambio climático, las economías volátiles y las nuevas tecnologías, nos hacen reflexionar respecto a lo fundamental que se vuelve entender que no existe solo un camino…
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